Оставить отзыв, задать вопрос
Спасибо! Хороший выбор, приятные цены, оперативная работа! Очень приятно было получить к своему заказу подарок!
Здравствуйте, Алексей! Благодарим за Ваш отзыв! Рады постараться для Вас! С уважением, Интернет-магазин Субле-Бу
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста сублимированные ягоды (порошок) мелятся с косточками или идет отсев?
Здравствуйте, Валентина! Спасибо за Ваш вопрос! Порошок ягод мелется с косточками и они остаются в конечном продукте.
Какое время доставки в город Альметьевск?
Добрый день, Рустем! До Альметьевска посылка доедет Почтой России за 8-10 дней (от 350 руб.) СДЭК 5-7 дней ( от 350 руб.) Спасибо за Ваш вопрос! С уважением, Интернет-магазин Субле-Бу.
Доброго дня! Вы не могли бы подсказать страну происхождения ягод, в частности черники и ежевики?
Добрый день! Черника привозится из Карелии и Алтая, ежевика из Сербии. Спасибо за вопрос. С уважением, Интернет-магазин Субле-Бу.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста сотрудничаете ли Вы с Республикой Беларусь?
Здравствуйте, Андрей! Да, мы можем отправить заказ в Беларусь! Можем предложить доставку Почтой России. Стоимость зависит от веса заказа. Рассчитаем индивидуально! Обращайтесь! С уважением, Интернет-магазин Субле-Бу.
Скажите пожалуйста можно ли оформить заказ в Беларусь и какие при том условия должны быть соблюдены?
Добрый день! Да, мы можем отправить заказ в Беларусь. В этом случае доставка будет Почтой России с предоплатой. Если остались вопросы, пишите info@suble-bu.ru С уважением, Интернет-магазин Субле-бу
Добро,Питер и Suble-bu! Получил свой очередной заказ и очень рад! Все оперативно и профессионально! Жалко, в этот раз не было Иван-чая, а так все вкусно и полезно! Удачи Всем!!!
Добрый день, Виктор! Спасибо за Ваш отзыв! Да, Иван-чай вышел из ассортимента к сожалению, по причине своей непопулярности :( Но так будет не всегда! В жизни все меняется! Рады, что Вам все нравится! Желаем отличного самочувствия! С уважением, Татьяна, Интернет-магазин Субле-Бу.
Продукты вопросов не вызывают. Всегда брал. Впервые пришлось отказаться от заказа. Служба доставки курьером не работает. Курьер отказался приехать с товаром. При этом заказ был сделан заранее и время определено. Если Вам нужна курьерская доставка, то следует обращаться в другую фирму.
Добрый день, Александр! Вы правы, Ваш заказ не был доставлен по вине курьерской компании! Вы сделали заказ заранее и были на месте в указанный интервал. Мы принесли Вам свои извинения и предложили бесплатную доставку на следующий день. Очень жаль, что Вам было неудобно перенести доставку. К сожалению, сбои в доставке случаются, исключить такие случаи полностью не представляется возможным, ведь курьеры - это обычные люди и человеческий фактор не отменить. У любой курьерской компании есть такие проблемы, у одной больше, у другой меньше. Мы обязательно поменяем партнеров по доставке в случае, если недоставки приобретут частый характер. До сегодня имеют место быть единичные редкие случаи. Тем не менее, нам искренне неприятно, что Вам были доставлены неудобства. Наше предложение о бесплатной доставке остается в силе на следующий раз! Обращайтесь, давайте дружить! Спасибо за Ваше мнение. С уважением, Интернет-магазин Субле-Бу.
Добрый день. Не подскажите как у Вас рассчитывается посылка Почтой России?
Здравствуйте, Александр! Мы делаем расчет на сайте почты России исходя из параметров заказа: вес и адрес доставки. Если заказ с наложенным платежом то, добавляется 100 руб. (Комиссия за ожидание платежа и доставку до отделения). Спасибо за Ваш вопрос! С уважением, Интернет-магазин Субле-Бу
Добрый день. Подскажите пожалуйста, будет ли в продаже сублимированная малина, целая ягода. Если ДА, то когда ожидать? спасибо
Добрый день! Мы ожидаем поступление малины до 04-05 октября. Спасибо за вопрос! С уважением, Интернет-магазин Субле-Бу
Добрый вечер, впервые сделала заказ на вашем сайте, хотела уточнить по оплате, звонил оператор сказал, что надо внести предоплату, сумма моего заказа 1000 рублей, хотела узнать сколько надо внести предоплату?
Здравствуйте! Предоплата 100%. Вы полностью оплачиваете заказ перед отправкой, при получении просто забираете заказ. Заказы не из Санкт-Петербурга мы отправляем предварительно оплаченные. Спасибо за вопрос! С уважением, Интернет-магазин Субле-Бу.
Здравствуйте! Неоднократно пользовались вашими продуктами. Есть ли у вас сейчас омлет? В каталоге не нашла, а очень бы хотелось Нам понравилось, спасибо.
Здравствуйте, Татьяна! Очень рады, что Вам нравится наша продукция! Спасибо, что обращаетесь снова! Омлеты пока закончились, будут только к началу августа. Извините! С уважением, Интернет-Магазин Субле-Бу
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, а есть ли более крупные упаковки или только 1 пакет = 1 порция?
Добрый день, Михаил! Упаковка возможна любая, но на это требуется время: заказ будет изготовлен индивидуально, потребуется предоплата. Ожидание от 2х недель. С уважением, Интернет-магазин Субле-Бу.
Что делать, если в полученном заказе не хватает позиций товара?
Светлана, добрый день! Обязательно нас известить об этом! Мы перепроверим склад и найдет в чем ошибка. Наш сотрудник пыталась с Вами связаться - но пока безуспешно! Напишите нам на info@suble-bu.ru или позвоните 8-9643801885. Будем разбираться! :) С уважением, Интернет-магазин Субле-Бу.
Добрый день! Уже не в первый раз заказываю сублиматы из этого магазина. Сублиматы в многодневных походах очень выручают. Сильно облегчают ношу и объем рюкзака. Вкусы практически всех продуктов устраивают. Приятно что есть достаточно большой выбор, чтобы спланировать хороший питательный рацион. А так же спасибо коллективу магазина за слаженную работу и индивидуальный подход к клиентам, за оперативное решение возникающих вопросов! Приятно было пообщаться) Желаю дальнейшего процветания! В следующий походный сезон опять к вам ;-)
Добрый день, Оксана! Спасибо за Ваш отзыв: в нем Вы упомянули практически все основные преимущества сублимации! Мы рады, что Вам понравилась и наша продукция и наш подход! Мы стараемся для Вас! Обращайтесь еще! С уважением, Интернет-магазин Субле-Бу.
Добрый день! А скидки какие-нибудь есть, например в зависимости от суммы заказа?
Добрый день! Небольшое снижение цен мы можем предложить для туристических клубов, школ. А так на всю нашу уникальную продукцию уже сделана скидка :) - в этом году мы в принципе не поднимали цены! Дополнительных скидок не предлагаем, поскольку изначально на продукцию нет больших наценок! А 99% скидок создаются из наценок. С мая по июнь мы предлагаем бонусы нашей продукцией, чтобы порадовать покупателей. А так: скидочной системы у нас не предусмотрено. Спасибо за вопрос! С уважением, Интернет-магазин Субле-Бу.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как в кашах Гала-Гала происходит обработка фруктов? (они вывариваются?). Дело в том,что у человека из моей походной группы аллергия на свежие (не в термической обработке) яблоки и груши.
Добрый день! В овсяных кашах Гала-Гала используются сублимированные яблоки и груши, которые после добавления воды восстанавливаются в свежий продукт. В данном случае, работает правило: Если в обычном виде, не сублимированном, продукт не приносит вред человеку, то и в сублимированном виде продукт также не вызовет у человека негативных реакций. И соответственно, наоборот. К счастью, в ассортименте каш есть виды без яблок, например, с вишней. Спасибо за вопрос! С уважением, Интернет-магазин Субле-Бу.
Добрый день, скажите брусники нет сублимированной сейчас?
Добрый день! Нет, до конца лета брусники сублимированной в наличии не будет точно. К середине осени рассчитываем снова иметь эту ягоду в рядах своего ассортимента! Спасибо за вопрос! С уважением, Интернет-магазин Субле-Бу
Доброго времени суток! Пишу свой отзыв под огромным впечатлением, перед НГ опробовал в деле свой первый заказ, в походе по лесистой местности, сказать что остался доволен - не сказать ничего)) Я был в восторге, по факту - домашняя пища и при том с собой и практически моментально))) Импортные сублиматы не оправдано дороги, очень хорошо что в нашей стране есть команда, которая создает такие вещи по очень доступным цена, спасибо вам ребята и девчата!!! Сейчас отправил уже на второй заказ))
Здравствуйте, Дмитрий Вадимович! Мы очень рады Вашим эмоциям относительно опыта использования сублимированной еды в походе! :) Приятно читать столь радостный отзыв! Рады, что обратились еще! Мы стараемся для Вас! Успехов и отличных путешествий! С уважением, Интернет-магазин Субле-Бу
Скажите пожалуйста, как долго выполняется заказ?
Елена, добрый день! Если все есть в наличии, то отправляем в течение 2х дней после оплаты. Если Вы из Санкт-Петербурга и сделали заказ до 12 часов, то получение - на следующий день. Подробнее о получении и сроках можно прочитать тут: http://suble-bu.ru/kak-polychit/ С уважением, Интернет-магазин Субле-Бу.
Корзина заказа
нет заказов на cумму 0.00 руб.
Каталог
В данном блоке выводится дерево каталога
Новости
Ознакомьтесь с новостями компании
ПОЛЕЗНЫЕ ССЫЛКИ
Отзывы
Хитев Виктор24.10.2018